Приём платежей через Альфа Банк

Пошаговая инструкция + FAQ

Данная инструкция поможет настроить оплату на сайте через сервис Альфа-Банк. 

Процесс состоит из четырех этапов:

I. Отправка заявки на подключение
II. Подключение интеграции к сайту
III. Подключение оплаты к корзине
IV. Подключение оплаты к формам
V. Тестирование оплаты
VI. Активация магазина
VII. Подключение фискализации

Перед подключением эквайринга убедитесь, что ваш сайт соответствует требованиям Альфа-Банка. Логотипы банка и платежных систем вы сможете скачать по ссылке.



Кому подходит данная платёжная система:

Юрлицо — да

ИП - да

Самозанятый — нет

Физлицо — нет



I. Отправка заявки на подключение

Если вы уже подключены к эквайрингу Альфа-Банка, то можете сразу переходить к пункту II.


• Перейдите по ссылке, введите в форме ваш номер телефона, нажмите на кнопку «подключить»:


• Заполните анкету и отправьте заявку на подключение. Заявка обрабатывается специалистами банка в течение нескольких часов.

• После обработки вашей заявки, с вами свяжутся специалисты Альфа-Банка расскажут о способах подключения.


• Заявка пройдет проверку и вам на почту пришлют:

1. Логин (с пометкой "-operator") и одноразовый пароль для входа в личный кабинет банка. Сохраните его!

2. Логин (с пометкой "-api") и одноразовый пароль для подключения эквайринга. Сохраните его!


Авторизуйтесь по очереди на обоих логинах ("-operator" и "-api") в личном кабинете Альфа-Банка, и смените одноразовый пароль.

Обязательно сохраните информацию о логинах и новых паролях, они вам понадобятся в будущем!



II. Подключение интеграции к сайту


• Перейдите в настройки сайта в OneБизнес:


• В разделе «Интеграции» выберите модуль «Альфа-Банк», нажмите на кнопку «подключить»:


• Откроется окно для ввода логина и пароля от интеграции. Введите в него полученные от специалистов банка логин с пометкой "-api" и пароль, нажмите на кнопку «Подключить»:


ВАЖНО!
Для пароля суффикс "-api" указывать не нужно!


• Включите опцию "Использовать тестовую среду" и нажмите на кнопку "Подключить":


Готово, интеграция подключена к сайту, можно приступать к настройкам оплаты и ее тестированию :)



III. Подключение оплаты к корзине


• Откройте вкладку «Способы оплат» настроек сайта, нажмите на кнопку «+Добавить»:


• Выберите способ «Онлайн-оплата на сайте»:


• Перед вами откроется окно настроек:


• Пропишите название способа оплаты, которое будет отображаться на сайте:


• Выберите из выпадающего списка платежная система «Альфа-Банк»:


• Выберите действие после оплаты:


• Включите опцию «Показывать на сайте» и нажмите на кнопку «Подключить»:



IV. Подключение оплаты к формам

Способ настройки оплаты отличается в зависимости от того, какие блоки "форма" (старые или новые) вы используете на сайте.


Как определить, старые или новые формы размещены на сайте?

Это можно сделать, посмотрев на меню, отображающееся в редакторе при клике на блок.


Старые формы:

• Обычная форма


• Всплывающая форма


Новые формы:

• Обычная форма


• Всплывающая форма


1. Подключение оплаты к новым формам

• Настройте на сайте способ оплаты с помощью инструкции.

• Перейдите в редактор сайта, зайдите в настройки блока "Форма", кликнув по кнопке с шестеренкой в его меню:


• Откройте вкладку "Интеграции, действия, цели", около параметра "Настройки формы" нажмите на кнопку "•••":


• Во вкладке "Действия" выберите "Оплата":


• В поле "Способ оплаты" выберите из списка созданный в настройках сайта способ оплаты, заполните поля "Товар/услуга", "Цена одной единицы", "Количество":


Стоимость к оплате на сайте подсчитывается умножением "Цены одной единицы" на "Количество".
Изменить ее можно только в редакторе сайта, в настройках самой формы.


2. Подключение оплаты к старым формам

• Перейдите в редактор сайта:


• Откройте настройки блока «Форма»:


• Во вкладке «Действия» выберите «Оплата» -> «Альфа-Банк»:


• Впишите название товара/услуги и ее стоимость

• Нажмите на кнопку «Сохранить настройки оплат» и сохраните настройки формы:


Оплата настроена, вы можете переходить к ее тестированию :)



V. Тестирование оплаты

Обратите внимание, оно может быть проведено только на опубликованном сайте.


ВАЖНО!
Мы рекомендуем проводить тестирование оплаты через блоки "Форма" (а не через корзину), так как в них будет проще определить причину возможных ошибок.

Временно разместите на сайте блок "форма", настройте на нем оплату. После проведения тестовых платежей вы в любой момент сможете удалить ее с сайта.


• Перейдите на ваш сайт и отправьте заявку из формы.

• В качестве способа оплаты используйте карты, представленные на странице.

Необходимо отправить 2 заявки:

— одну для успешного платежа
— одну для неуспешного


В случае успешного платежа 

1. Сработает действие, активированное в настройках способов оплат или настройках формы.

2. В тексте заявки будет отражена информация об успешной оплате.


В случае неуспешного платежа

1. Сработает переход на страницу с сообщением:


2. В тексте заявки будет стоять статус:



VI. Активация магазина

После успешной проверки магазина, служба поддержки банка должна будет направить вам письмо с новыми "боевыми" данными интеграции.


1. Авторизуйтесь в личном кабинете Альфа-банка под логином "-operator" и смените одноразовый пароль. Сохраните его!


2. Авторизуйтесь в личном кабинете Альфа-банка под логином "-api" и смените одноразовый пароль. Сохраните его!


3. Зайдите в настройки сайта, во вкладке "Интеграции" найдите модуль Альфа-банка, откройте его.


4. Укажите обновленный логин "-api" и новый пароль, отключите опцию "Использовать тестовую среду":


5. Сохраните настройки интеграции.



VII. Подключение фискализации

Для того, чтобы Альфа-Банк мог отправлять вашим клиентам чеки по совершенным платежам, необходимо подключить фискализацию в личном кабинете Альфа-Банка.


• Зайдите в личный кабинет, в раздел «Настройки фискализации» по ссылке.

Для входа используйте данные, которые были ранее высланы вам менеджерами Альфа-Банк (с суффиксом "-operator")


• Настройте фискализацию с помощью инструкции.

Если у вас возникнут вопросы по заполнению полей, то вы можете направить их в техническую поддержку Альфа-Банка, позвонив по номеру:

8-800-100-77-33



Часто задаваемые вопросы


1. Какие методы подключения эквайринга от Альфа Банк доступны в One Бизнес?

Вы сможете увидеть их в разделе "Сервисы":


• Нажмите на кнопку "Подключить", заполните контактные данные и оформите заявку на обратный звонок. С вами свяжутся специалисты Альфа Банка и помогут подключить интеграцию. 


Доступны 3 метода:

Полная интеграция с API — способ, описанный выше в этой инструкции.

Платежный модуль — специалисты банка предоставят вам html-код для размещения платежного виджета на сайте. Установить его можно с помощью инструкции.

Прямые ссылки на оплату — специалисты банка предоставят вам URL-ссылки для перехода на страницу оплаты, которые вы сможете разместить на сайте.


2. Как подключить функцию "Подели"?

Просто отправьте запрос на ее подключение через поддержку Альфа-банка, со стороны сайта ничего настраивать не понадобиться.

👆 На этом пока всё